Пн-ПТ - 9.00 - 19.00
Сб - 9.00 - 18.00
Возврат качественного товара:
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного Товара отказаться от получения Товара. При соблюдении следующих условий:
Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Продавца.
Возврат денежных средств производится по заполнению письменного заявления Покупателем в офисе компании, в течении 30 дней, наличными либо на карточку с которой была произведена оплата.
Товар не может быть принят на склад если:
- упаковка небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
- упаковка имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
- упаковка имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
- упаковка имеет наклейки и стикеры, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
- упаковка замочена водой либо иными жидкостями;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).
Товар не может быть принят на склад если продукция:
- имеет явные признаки установки;
- имеет следы от грязных рук, смазки;
- загрязнен песком, смазкой;
- повреждена в результате небрежного обращения;
- имеются следы закручивания болтов;
- имеются следы от подключения фишек (для электро-продукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;
- заправлен смазкой ((шрусы)кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе изготовителе);
Возврату и обмену не подлежат:
- масла и смазочные материалы;
- автохимия;
- автомобильные лампы
Рекламации по браку:
Возврат денежных средств производится в течении 20 дней с момента обращения Покупателя с рекламацией, при наличии пакета документов включающего:
Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Покупателя в офисе компании, в течении 30 дней, наличными либо на карту с которой была произведена оплата.